为进一步促进公安警务回访工作不断完善，更加贴近工作人员实际工作，交警大队工作中引入警务回访管理，通过该系统建立具有呼叫流程管理、综合平台数据对接等功能的运行机制，根据一定的目标、方法和标准，建立适合民警管理的警务回访模型，构建一个权重合宜的回访评价体系，对各级民警的警务工作进行回访考核，反映其工作的实际效果，促进民警改进工作提升管理效率和服务质量。